Колл - центр: 105;

Уважаемые потребители!

2 октября 2026 г.

Мошенники от имени энергокомпаний рассылают поддельные сообщения о задолженности за электроэнергию, замене счетчиков или возврате денег. Такие сообщения содержат сомнительные ссылки, QR-коды и предложения установить сторонние приложения.

Главные правила безопасности:

  • Не переходите по подозрительным ссылкам и не сканируйте QR-коды.

  • Не устанавливайте приложения по ссылкам из неизвестных сообщений.

  • Никому не сообщайте банковские данные, логины, пароли и SMS-коды. Сотрудники энергокомпаний никогда не запрашивают SMS-коды.

Как проверить задолженность?

Используйте только официальные источники:

  • Мобильные приложения «Мой свет» и «Мой свет Бизнес» (бесплатно в App Store и Google Play).

  • Официальный сайт предприятия электрических сетей по месту обслуживания.

При сомнениях не переходите по ссылкам в сообщениях, а обращайтесь в официальные каналы:

  • Короткий номер: 105

  • Номера телефонов: 0772 00 12 09, 0702 00 12 09 (WhatsApp), 0556 00 12 09